健身中心、健康俱樂部等運動場館產業趨勢持續蓬勃發展、總體營收上升，但在百家爭鳴下，新創健身品牌需要提升運動服務的附加價值，因此品牌以健身學員、專業教練的使用者需求為中心，開發Smart Gym解決方案，以創新思維開創藍海市場。平台導向的創新商業模式，讓該企業客戶前期營運主力集中在手機應用程式開發、健身器材購買和維護、以及健身場館的經營管理層面，雲端互動則扮演科技協助的角色，透過深刻的使用者體驗洞察與豐富的手機app開發經驗，讓平台功能更臻完備，健身品牌客戶得以快速連結平台雙邊的使用者。

雲端互動打造「Smart Gym解決方案」，app整合會員專區、教練專區、Pos管理後台等健身產業的關鍵功能：包括即時預約系統、評分回饋機制、健身日誌紀錄等；健身教練也可一鍵管理專屬的健身課程，並透過Marquee的應用展示於健身場館的螢幕上，或者透過平台獲取使用者偏好以推薦學員有興趣的課程，甚至還能產生分析報表用於管理教學歷程。在使用者體驗設計層面則提供控制權和自由度，透過循序漸進的操作，引導使用者認知系統、達成核心互動。雲端互動透過優化使用者體驗，來吸引健身教練開設課程、增加健身會員註冊和預約課程，讓雙方產生有價值的連結、互利，建立正向的反饋迴路，增加消費者使用平台的黏著度。