多系統整合為單一平台,優化內部作業流程
雲端互動打造全新的行政服務平台來取代原本老舊的作業系統,新的平台串接多種系統的API不僅能夠簡化繁複的作業流程,而且有效節省內部人員的時間及消弭等候帶來的疲累感。
挑戰
客戶嘗試創新的方式扶植台灣經濟體,然而老舊過時的軟體系統卻拖累了整體的效率。內部人員面對多個相關卻被區隔開的作業系統,不僅增加了各部門之間的溝通難度,更讓原本簡單的任務變得棘手,嘗試與多個第三方廠商協作反而使問題更複雜。
解決方案
雲端互動為客戶量身打造了整合型行政服務平台,包含以下功能:
- 整合差勤、財務、人事管理、差旅等多個系統的數據,提供統一的查詢介面。
- 另外客製化多項關鍵工具,如請採購、簽核、新聞稿及媒體預登等。
- 支援單一登入(SSO),用戶只需登入一次即可使用所有功能。
- 優化使用者經驗設計,採用響應式網頁設計(RWD),可在不同螢幕尺寸的裝置上完美呈現。
- 於產品交付前提供壓力測試(Stress Testing),確保系統的開發品質。