什麼是AI工作坊？
AI 工作坊是一個互動且實務導向的體驗，旨在引導企業探索並實施能真正解決業務需求的AI解決方案。雲端互動AI工作坊結合了基礎學習、實際操作練習以及以人為本的設計思考方法，確保 AI 計畫不僅具有創新性，還能帶來實質的影響。參與者將學習 AI 的核心原理，探索實際應用場景，並合作發掘適合企業的潛在用例。工作坊強調理解使用者需求、驗證 AI 策略的可行性，以及制定清晰的 AI 採用路線圖，為成功推動以人為本的 AI 專案奠定基礎，有效解決業務挑戰。
參與對象
數據科學家
與工程師
業務及行銷團隊
人力資源團隊
產品經理
與專案經理
IT團隊
雲端互動：
解決人的問題，
就能解決企業的問題
“
以設計起家，雲端互動提倡以人為本的設計思考 (Design Thinking) 來提供解決方案，利用使用者研究、概念設計、原型測試，構思適合目標受眾的資訊架構，並且不斷調整和修正，以達到最終符合使用者的需求目的。
舉個例子，一家製造公司希望開發一個內部流程自動化系統來提升生產效率。傳統的開發方式可能直接針對現有流程進行自動化，但設計思考工作坊先從訪談一線員工開始，深入了解他們在使用現有流程中的困難與需求。結果發現，部分流程並不需要自動化，而是應該先進行流程優化，減少不必要的步驟。通過這種方式，最終的軟體方案不僅僅是自動化流程，而是徹底優化了整體操作效率，大幅提升了員工的生產力。
設計思考的加入使得解決方案不再只是「開發出來再調整」，而是從一開始就包含多方見解，驗證需求，降低風險，最終提高產品的市場接受度和應用成效。AI工作坊採用以人為本的設計精神與方法，納入不同部門和專才的見解，便能夠在創新的同時，提高計畫的可行性及成功率。
”
AI工作坊在做甚麼？
我們將從AI的發展到現時的趨勢，介紹機器學習、深度學習、生成式AI、基礎模型到大型語言模型的基本概念，並說明不同技術間的差異以及應用案例。
並會以IBM Watsonx.ai的平台架構和功能為切入點，示範提示工程實驗室，了解如何與大型語言模型進行互動，並透過簡單的文件對談(PDF document chat)應用範例協助參加者理解主流檢索增強生成（RAG）技術。經過AI知識學習和實務操作後，我們將以Design Thinking工作坊的形式與參加者共同勾勒出實際可行的生成式AI應用場景。透過系統性的思考方式，在自主發想以及分組討論的過程中，共同發掘目前日常業務流程中，有哪些可以結合生成式AI與RAG技術，並導出清晰的AI應用場景需求和專案目標。
AI工作坊的預期效果
01
驗證企業有AI應用的需求與場景
透過深入了解各部門使用者的需求、痛點及對 AI 解決方案的期望，挖掘最需要優先改善的業務流程。藉由討論不同的應用場景，幫助確認 AI 導入的必要性，並建立跨部門對轉型目標和解決方案的共識。
02
具體成果，助力向上溝通
根據您的需求，雲端互動將提供完整的分析報告，內容包括用戶角色分析、應用場景和原型設計。這些成果將呈現一條清晰的路線圖，說明如何進入 AI 開發和部署的下一階段，涵蓋資源分配、時間表及技術需求。這樣的報告將為 AI 對業務的潛在影響提供有力證據，有助於爭取高層支持 AI 投資決策。
03
明確的AI應用藍圖
工作坊的成果將引導您啟動小規模試點項目，測試解決方案的可行性和效果。透過試點項目，您可以收集數據、評估成效，並在擴大應用前持續優化策略，確保 AI 轉型成功 。
企業參加AI工作坊有甚麼好處？
量身打造，符合您的公司和產業需求
有別於其他市面上教授廣泛性AI知識的工作坊，我們的AI工作坊特色在於無論參與者來自何種領域，我們將協助制定符合企業實際需求的專屬課程架構。也就是說，所學的知識和實作將能直接應用於當前和未來的AI方案中，使投資回報最大化。
引領AI演進，實現更清晰的願景
AI工作坊專注於應用AI來解決現實中的企業需求，應用AI不再是霧裡看花。結合技術與創新，自主與合作，工作坊從基礎的AI概念導入，加上實際學習RAG與大型語言模型互動等過程，摸索出可以套用在自身企業中的場景，使AI應用有效，且能夠帶來實際的商業結果。
低成本探索AI
我們的工作坊注重學習與實驗，讓您能夠在不需要大規模技術投資的情況下獲得寶貴的 AI 知識和應用，提高AI轉型的成功率。