餐旅與遊戲業

餐旅業與遊戲產業的數位轉型與體驗升級之路

產業總覽

雲端互動提供企業端的客製化解決方案,結合身份和登入權限管理、合規管理、監控及報告產出等內部管理系統方便內部人員使用,還能夠整合第三方平台來加速會員註冊服務、優化顧客體驗並符合當地法規要求。

數位轉型能夠如何為旅遊與遊戲業帶來改變?

人工智慧的應用能夠讓產品與消費者進行密切的互動,並且透過數據驅動的內容行銷策略,串起品牌與消費者之間的情感連結。
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與消費者深度互動

數位化流程能夠提高作業效率並減少人力成本,同時數位化的導入也帶動了新的商業契機。
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增加營運效率

提高企業、供應商、內部員工與消費者之間的溝通效率,進而帶動企業整體的營運效率。
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優化行銷效率

行銷人員運用單一平台就能獲得資訊、進行決策。我們打造數據驅動的客製化解決方案,幫助企業分析數據來產出精準的策略以優化整體的行銷效率。

我們能為您做到

客製化的餐旅與遊戲業軟體解決方案

客製化的數據解決方案

我們打造符合業者需求的客製化解決方案來優化顧客體驗、提升號召能力、挖掘潛在客戶,並妥善分配各通路資源,最大化投資報酬率,並以此開拓新客源與市場。

多系統整合服務

雲端互動為您導入客製化的預訂系統,透過串接開源的API來完整結合業界標準系統,您只需一鍵登入就能直接管理預訂服務、浮動房價、報告產出及郵件發送。

臉部識別軟體

我們為企業打造臉部識別軟體來確認進出場所的顧客身份,確保飯店等娛樂休閒場所的安全性,提升顧客的旅遊安全信心。

核心流程自動化

高規格的自動化可更有系統的優化企業的核心業務流程,像是線上訂房平台中的預訂管理、管家服務、顧客評價管理以及訂房狀態的更新。

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